Vanliga frågor
Om du inte hittar det du söker, hör av dig till info@fasching.se – vi hjälper gärna till.
Biljetter & bokning
Ja, om det finns kvar. Vi släpper osålda biljetter i dörren från det att vi öppnar.
Kolla först din mejlkorg (och skräppost). Hittar du den inte, kontakta Nortic support på support@nortic.se.
Nej, du kan ge din biljett till någon annan. Däremot måste eventuella rabatter (t.ex. student) styrkas i dörren.
Nej, köpta biljetter återlöses inte. Likt andra kulturarrangemang gäller inte ångerrätt enligt distansavtalslagen. Tänk bio eller Dramaten-biljetter.
Ja, du kan sälja vidare den själv.
Det är en avgift som tas ut för att hantera biljetten. Den läggs på biljettpriset vid köp.
Konserten & kvällen
Starttid står på enskild konsertsida – det varierar mellan kvällarna.
Ja, garderoben är frivillig men väskor större än A4 måste hängas in. Undantag görs för personer som av medicinska skäl har behov av att ta med en större väska in. Garderoben kostar 30 kr.
Det beror på konserten. Vissa har matplatser, andra är helt stående. På konsertsidan ser du vad som gäller. Det finns några barplatser och bänkar som inte går att boka – först till kvarn!
Vi tillåter mobilbilder, men vi ber dig att fotografera diskret och utan blixt. Professionell utrustning är inte tillåten utan ackreditering.
Väskförbudet är upphävt och ett minne blott. Varsågoda att ta med väska!
Ja! Många konserter har middags-setup, kika efter ”matplatsbiljetter” på konsertsidan så vet du. Du kan även äta i baren i mån av plats. Se konsertsida för exakt information.
Åldersgränsen bestäms konsert för konsert och står alltid på konsertsidan. På många konserter är yngre välkomna i målsmans sällskap, på andra gäller 18 år, och barnkonserterna har ingen åldersgräns.
Inställd konsert & kvarglömt
Vid inställt evenemang återbetalas biljettpriset exklusive serviceavgift. Du får alltid information via mejl om det skulle inträffa.
Maila oss på info@fasching.se med en beskrivning av det du saknar så ser vi om det dyker upp!
Kollektivtrafik
- Tunnelbana
- T-Centralen (alla linjer), uppgång mot Centralstationen/Vasagatan – 10 min promenad. Hötorget (gröna linjen), uppgång mot Kungsgatan – 10 min promenad.
- Pendeltåg
- Stockholm City, utgång mot Vasagatan – 5 min promenad.
- Buss
- 1 – Cityterminalen · 2, 3, 50, 57, 69, 291 – T-Centralen · 69 – Kungsgatan
För bästa rutt från din plats, kolla SL.
Parkering
- P-hus
- Norra Bantorget (Olof Palmes gata 28) · Continentalgaraget (Vasagatan 20, under hotell Continental) · Hötorget (Slöjdgatan 6)
- Handikapparkering
- På andra sidan huvudentrén på Kungsgatan.
Parkering i området är begränsad. Vi rekommenderar kollektivtrafik!
Entréer
- Huvudentré
- Kungsgatan 63. Huvudentrén har trappsteg.
- Scenentré
- Gamla Brogatan 44 – för rullstol eller andra hjälpmedel. Mejla info@fasching.se innan ditt besök så möter vi upp och hjälper dig in.